SIKÇA SORULAN SORULAR
Evet, tüm ürünlerimiz katkı maddesi ve şeker ilavesi içermeyen, tamamen doğal baldır.
Çiçek balı, kestane balı, çam balı ve propolis gibi ürünlerimiz mevcut. Her biri bölgesel ve sezonluk olarak özenle üretilir.
Ürünlerimiz bağımsız laboratuvarlarda analiz edilmektedir. Analiz edilmeyen bal sizlere sunulmamaktadır.
Siparişinizi verdikten sonra 1-2 iş günü içerisinde ürünleriniz kargoya teslim edilir. Teslimat süresi adresinize göre 2-5 gün arasındadır.
Kredi kartı, banka kartı, havale eft, istanbul içi kapıda ödeme ve mağazada ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Evet, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünlerin iadesi 14 gün içinde kabul edilmektedir.
Yanlış sipariş durumunda bizi hemen bilgilendirerek ürünün değişimini talep edebilirsiniz.
Bal ve Ötesi, sadece kaliteli bal sunmayıp, doğayla uyumlu ve sürdürülebilir bir yaşam tarzını destekleyen bir marka olma vizyonunu yansıtır.
Evet, arıcıları destekleme, yerel ekosistemlerin korunması ve geri dönüşüm odaklı ambalajlama gibi çalışmalarımız bulunmaktadır.
Bize info@balveotesi.com adresinden veya web sitemizdeki İletişim formunu doldurarak ulaşabilirsiniz.